土日祝日定休日となります。メールフォームは24時間受け付けております。

通常は三日営業日以内のご返信を心がけております。万が一ご連絡が無い場合は、お申込みメールの不達または不具合が考えられます。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、再度申込フォームまたは各似顔絵師の申込フォームページ（STEP２）に記載しているメールアドレス宛にご連絡ください。

画家のご予約、制作状況、ご注文内容によりますので、詳細はメールにてお問い合わせ下さい。

クレジット決済、銀行振込、代金引換をご利用いただけます。代金引換につきましてはトミー、ぴのきち、あや子、おかさとみがご利用いただけます。

スムーズに制作を進めるため、お写真はメールでのご添付をお願いしております。

基本的にポエムは下の名前のみとなりますが、フルネームでもお作り出来ます。フルネームの場合は5文字以内はポエム1人価格、6文字以上は2人価格となります。

はい、出来る限りご希望に応えたいと思いますので、ご注文時にお伝えください。

はい、下絵の確認段階では修正可能です。
※色塗り仕上げ後の似顔絵は描き直しができません。
※仕上げ後の明らかな当方の誤認やミスであれば、描き直し致しますのでお申し付け下さい

手描きの似顔絵ですので、全く同じに描くことは難しいですが、多少の違いがあっても構わないのであれば、最大限努めさせて頂きますので、是非ご注文下さい

一度ご確認させていただき、その上でご判断させていただきます。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人使用の場合は特に問題ございません。商業的な利用や印刷物流用等お考えであれば、恐れ入りますが一度ご相談下さい。